стесняюсь спросить

вот бывает же такое состояние,когда хочешь спросить что-то,но стесняешься.
Вроде как дурой показаться не хочется.
И на народ тайком поглядываешь,а народ молчит и тоже ничего не спрашивает.
Сидишь и думаешь - "надо же,всем понятно,а мне нет,это ж надо - какая я дура,таких тривиальных вещей не знаю".
И молча страдаешь от осознания собственной ничтожности.
А потом кто-нибудь возьмет да и спросит:
- а что это,собственно,такое?
И оказывается,что никто этого тоже не знал,просто стеснялись вопрос задать.
И тогда мысль уже другая - "надо же какой смелый человек,не побоялся показаться дураком".
Страдания множатся и продолжаются - ты уже не только дура,но еще и смелости в тебе ноль.
После такого можно смело идти к психологу и долго и упорно над собой работать.

Вот и сейчас...

Собственно я опять наступаю ( на те же грабли )

вопрос

тема такая.
Представьте,что вы собираетесь пойти к своему скажем...косметологу. Или диетологу. Или психологу.
По большому счету не важно к кому,но к определенному специалисту,который вам в свое время очень помог,но ходить к которому на постоянной основе в общем-то не нужно. Вам не нужно,кому-то может и необходимо,но я не в принципе,а конкретно.
Вы звоните этому самому специалисту,чтобы договориться о встрече,а не встречались вы с ним уже несколько месяцев.
И вот специалист - приятный,общительный и располагающий к себе человек разговаривает с вами,как будто вы не знакомы. Сухо,холодно,сдержанно,в общем очень официально. Хотя отношения между вами всегда были теплые.
Ничего плохого вы ему не сделали,конфликтов между вами не было,вы шокированы,поскольку непонятно что происходит.
Закинув удочку друзьям,посещающим его же,выясняется,что да - специалист нынче ведет себя так.

Нет проблем. С новыми клиентами веди себя,как хочешь.
Но со старыми, с которыми у тебя всегда были прекрасные отношения - с ними-то зачем менять этикет?

Я крайне не люблю эту тему "вчера я был таким,а нынче стал другим",поэтому этот специалист для меня потерян,хотя он профессионал своего дела ,и мне очень жаль.
Я не люблю,когда свои заморочки переносят на отношения со мной.
Т.е. пусть хоть потоп,но я клиент,и я не хочу ничего знать и входить в положение и принимать новые правила игры.
Тем более я давний клиент. И готова платить деньги.
Может я не права? Надо плюнуть и продолжать пользоваться его услугами?
Но у меня пропало доверие.
Есть мнения по этому поводу?

Кстати,хороший урок - что надо сделать,чтобы потерять клиента.