notredome

полтора часа на телефоне - это рекорд.
Я всего лишь хочу,чтобы мне вернули мой номер телефона и мой номер факса. А мне дали новые. Вдруг - об этом случайно стало известно сегодня утром. Новые никто не просил,всего лишь надо было перевести старые.
Компания, в которую должны были перевести, утверждает,что никто ей ничего не перевел.
Компания, которая должна была перевести, утверждает,что все перевела,а та вторая новая компания они просто дебилы, и у них не работает.
Мне совершенно все равно,кто дебил,и кто чего не сделал. Я хочу телефон и факс обратно.

В ходе разговора выясняется,что факс нам вообще давно уже подарили,а теперь,когда мы меняем компанию, его перевести не могут. Поскольку подарки не переводятся.
Честно говоря первый раз слышу,что это был подарок,но ладно,уже не важно,что это было. Номер надо по-любому переводить,новый не нужен.

Дальше - круче. Новая компания утверждает,что для того,чтобы получить оба номера из старой,надо опять в старую вступить,заполнить один бланк,старая компания,получив этот бланк ,сразу сделает все,что мне надо и вуаля - мои номера ко мне вернутся.
Ладно. Но у старой компании совсем другая стратегия в отношении того же самого.
Поговорив еще с несколькими представителями новой компании, сошлись на том,что телефон уже переведен,а вот с факсом пока сложно... Блин,целое дело и из-за чего???
Сколько людей,столько и мнений,хотя компания одна и политика у нее должна быть как бы одна. Но ощущение,что каждый сотрудник понимает ее по-своему.

Я попросила,чтобы мне вернули деньги - месяц я плачу за то,чего у меня нет.
Чудо - мне их вернули сразу. Вернее сказали ,что вернут,и даже назвали сумму. Но хотя бы тут не спорили.

В общем как результат - нет ни факса,ни телефона,который якобы уже должен быть.
И я вообще не понимаю,где застряло все это дело...